Cabos de internet caídos em Blumenau expõem falhas na prestação de serviços e riscos à segurança

POR : REDAÇÃO VALE REGIONAL NOTÍCIAS

Blumenau, um dos principais polos urbanos de Santa Catarina, enfrenta um problema que se agrava a cada dia: os cabos de internet e telefonia pendurados, arrebentados ou caídos sobre calçadas e vias públicas. Além de oferecerem riscos à segurança de pedestres e motoristas, a situação escancara a negligência das operadoras de telecomunicações e a falta de fiscalização por parte das autoridades competentes.

Desleixo visível nas ruas

Em diversos bairros, como Itoupava Central e Garcia, não é raro ver fios emaranhados em postes ou soltos pelas calçadas. Em muitos casos, os cabos caídos permanecem por semanas sem qualquer ação por parte das operadoras. Essa negligência coloca os pedestres em risco, especialmente crianças e idosos, que podem tropeçar ou sofrer acidentes mais graves.

“Passei com meu filho pela calçada da Rua Sete de Setembro e quase caímos por causa de um cabo pendurado. Liguei para a operadora, e eles disseram que iriam resolver em 48 horas. Já faz um mês e nada foi feito”, relata Maria Fernandes, moradora da região central.

A situação também se agrava em dias de chuva ou ventos fortes, quando cabos rompidos ficam energizados e podem causar acidentes fatais.

Serviço caro e de baixa qualidade

Além da desordem nos cabos, moradores de Blumenau reclamam da má qualidade dos serviços de internet e telefonia. Planos vendidos como “ultrarrápidos” frequentemente apresentam instabilidades, e a demora no atendimento técnico é motivo de revolta para muitos consumidores.

“Estamos pagando caro por algo que não é entregue. A internet cai constantemente, e quando chamamos o técnico, ele só remenda o problema sem resolver de vez. Parece que as operadoras só se preocupam em vender, não em prestar um serviço decente”, desabafa João Ricardo, empresário do bairro Vila Nova.

Responsabilidades ignoradas

A manutenção dos cabos é de responsabilidade das operadoras, mas a fiscalização deveria ser realizada pela Prefeitura e pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No entanto, ambas parecem alheias à situação.

“Os postes estão virando verdadeiras teias de aranha, e ninguém faz nada. A Prefeitura não cobra das empresas, e a Anatel não fiscaliza como deveria. É um jogo de empurra, e quem sofre é a população”, critica Ana Paula Schmitt, líder comunitária da Velha.

Em nota, a Prefeitura de Blumenau afirmou que realiza ações pontuais para organizar os fios, mas que depende das empresas para resolver os problemas. Já a Anatel informou que cabe aos consumidores formalizar denúncias para que as operadoras sejam notificadas.

Impactos à segurança e à economia

Além dos riscos à segurança, a desorganização e o mau funcionamento dos serviços impactam diretamente a economia local. Empresas que dependem da internet para operar enfrentam prejuízos constantes com quedas de sinal, enquanto o turismo da cidade – conhecido por eventos como a Oktoberfest – também sofre com a má impressão deixada por um cenário de desleixo urbano.

Soluções pedem ação conjunta

Especialistas defendem que a solução para o problema passe por uma regulamentação mais rígida, obrigando as operadoras a manterem os cabos em condições adequadas e a realizarem manutenções preventivas. Além disso, ações conjuntas entre a Prefeitura, as empresas de energia elétrica e as operadoras poderiam organizar a infraestrutura, eliminando cabos inativos e melhorando a estética urbana.

Enquanto isso, a população segue à mercê de um serviço que combina desorganização, precariedade e desrespeito ao consumidor. A falta de ação das operadoras e das autoridades transforma os cabos caídos em símbolos de uma gestão urbana desconectada das necessidades reais de Blumenau.